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理发店业绩立刻暴增、一火再火

时间:2018-9-25 15:07:14 浏览:7
电话:13370551286

今天给大家分享的商学院精彩案例,是来自于一家刚开业不久的理发店,100平米左右,装修档次还算不错,老板是朋友,雇佣了十几个员工准备大干一场!
为了快速提升影响力和客流量,刚开始促销宣传单轮番轰炸,上各大团购网低价引流,就等着店里人气瞬间引爆,可惜近半个月过去了,店内冷清的程度让老板有些无助,偶尔也会过来一些低价理发的,但很难促销其他的服务。

后来老板来商学院学习了“送”模式之后,让他们的业绩立刻暴增不止!具体操作仅仅两步:
1、包装2款免费引流产品,分别是市场价168元的【理发+烫发】和店长亲自服务的市场价368元的【理发+烫发+染发】;
2、找到互补商家作为引流的鱼塘,分别是:发饰店、流行美盘发、45店等,把两款引流产品免费提供给他们当做促销的赠品,168元的服务直接赠送,368元的服务提供每天限1位的抽奖。
虽然后来老板对商学院老师的方案佩服无比,但在刚开始提出上面两个步骤时,老板是坚决反对的,因为她认为,通过团购低价吸引过来的都赚不到钱,现在居然大胆免费提供,简真是天方夜谭,但是看到徐老师信心十足,还是把这个方案执行了下去,才有了前面看到的结果。
后来老板还是想下明白,为何免费比低价的成力要大这么多,直到老板分析完以下4点之后,她才能然开朗。
(1)团购和传单折扣吸引过来的并不是目标客户,这群人基本上都是以占便宜的屌丝为主,哪里便宜去哪里,同时,他们的消费能力有限,不管你的促销力度有多强,也很难从他们身上掏出更多的钱,这就是为什么团购虽然吸引了很多人,但业绩并不能提升的根本原因。
(2)我们需要的目标客户具备2个特点:
A、拥有一定消费能力的女性;
B、头发一定要长;
如果不能同时具备2点,至少要具备第1点。
到哪里才能找到这些人群呢?千万不能在大街随便宣传,否则吸引过来的大多数都达不到理想的标准,所以我们选择与互补商家合作,因为我们想要的客户,她们还需要在其他地方消费,早已经是别人的客户了,只要跟他们合作,用我们的理发卡免费帮他们促销与成交,他们会拼命的赠送,还会主动塑造价值。(先舍得、利他)
(3)更重要的是,顾客到互补商家消费了,才得到的免薪理发卡,此时,会把对互补商家的信任转嫁给我们,并认可到理发卡的价值,此时,来我们这边享受服务,就成了理所当然的事情。
(4)虽然是168元的服务,但成本仅需20元左右,你有没有发现,烫发的时候推荐染发是很容易成交的,一次染发随便都能收到160元,如果还做一下头发,收费几百元更不在话下。
用买客户思维计算,你就会明白,进店8个,成交1个染发就不会赔钱,成交2个就赚了,而现在的成交比例是60%左右,也就是进店8个能够成交4-5个,是不是赚大了?后续办卡或是持续消费的全部都是净赚的。这就是为何免费送比团购低价卖,效果要好N倍的原因,关键是通过跟互补商家的对接,找对了有消费能力的精准客户!
案例总结:
1. 免费的就是最贵的
2. 互补的商家是引流的鱼塘,懂得联合资源,进行落地活动经营
3. 引流要抓住精准客户,来一个成交一个,提高成交效率
4. 核算好成本做活动,稳赚不赔
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